В процессе встречи-знакомства коуч:
- рассказывает о себе
- как устроен коучинговый процесс
- знакомится с запросом клиента
- определяет сколько коуч-сессий может потребоваться, чтобы полностью разобраться с запросом.
В процессе встречи-знакомства клиент:
- рассказывает о цели своего обращения
- описывает актуальность поиска решения задачи
- пробует сформулировать запрос.
Чтобы первая встреча-знакомство прошла успешно, настройтесь на сотрудничество, мысленно представьте себе образ спокойной беседы, где стороны улыбаются друг другу. Заранее подумайте о том, как вы опишите свою цель или проблему. Задайте установку, сказав себе: «Мне желают добра, встреча пройдет наилучшим образом».
После ознакомительной сессии или, другими словами, встречи-знакомства, клиент принимает решение о начале работы с коучем.
Все следующие, регулярные, коуч-сессии называются контрактными, поскольку клиент и коуч заключают договор или соглашение, т.е. контракт. На контрактной коуч-сессии и происходит вся работа по запросу Клиента. Клиент с помощью коуча определяет все актуальные цели, выделяет приоритетную цель, формулирует запрос, описывает критерии достижения результата.
Контрактная сессия — это та самая подразумеваемая коуч-сессия, на которой специалист помогает раскрыть потенциал клиента и найти решения проблемы. Её длительность обычно составляет от 30 до 60 минут.
Контрактная сессия может быть разовой, когда человеку достаточно одной встречи. Однако чаще всего запросы предполагают прохождение целого цикла встреч.
Грамотно выстроенная структура коуч-сессии обеспечивает результативность встреч с клиентом. Диалог строится с использованием специальных методов, входящих в профессиональный подход, и психологических техник.
Вам необходимо быть готовым к вопросам. Коуч будет спрашивать обо всем, так как задавать вопросы – это его работа, поэтому лучше заранее настроиться морально.
В течение коуч-сессии вы с помощью специалиста разбираете свою ситуацию, ставите цель и формулируете запрос, ищите возможные пути достижения цели и необходимые для этого ресурсы. Работая над масштабной целью, в конце сессии намечаете конкретный план действий для достижения промежуточных результатов. Этого плана нужно будет придерживаться в период до следующей встречи со специалистом. Если между сессиями вы полностью реализуете намеченные действия, процесс достижения цели будет происходить быстрее.
Следующая коуч сессия предполагает вопросы коуча о ваших ощущениях и действиях после предыдущей встречи. Последует обсуждение успешности выполнения намеченных действий и эффекта от них. С помощью психологических методик вы будете трансформировать ограничивающие убеждения, мешающие двигаться к цели, избавляться от негативных установок, получать моральные ресурсы, добавлять мотивацию для достижений.
Вы внесете свой вклад в результативность сессий, если будете позитивно отзываться на предложения коуча применять выбранные им психологические техники.
Сайт не является публичной офертой и носит информационный характер. Все материалы данного сайта включая дизайн являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.